Informativa Privacy — D.Store
Art. 13 Regolamento UE 2016/679 (GDPR) — maggio 2026
1. Titolare del Trattamento
D.Store, negozio online di elettronica e tecnologia. Contatto: privacy@d-store.shop
2. Dati Trattati
- Dati anagrafici: nome, cognome, e-mail, telefono, indirizzi di spedizione/fatturazione, codice fiscale/P.IVA per fatture
- Dati tecnici prodotto: numero seriale per registrazione garanzia, codice IMEI per smartphone (solo attivazione garanzia, non tracciamento), versione software al momento dell’assistenza
- Dati di assistenza: descrizione del problema, interventi tecnici effettuati, pezzi di ricambio utilizzati
- Dati di pagamento: gestiti da gateway certificati PCI-DSS; D.Store non accede ai dati della carta
- Dati di navigazione: IP anonimizzato, categorie prodotto visitate, query di ricerca interna
3. Finalità e Basi Giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestione ordini e spedizioni | Art. 6(1)(b) GDPR |
| Assistenza tecnica post-vendita | Art. 6(1)(b) GDPR |
| Adempimenti fiscali | Art. 6(1)(c) GDPR |
| Registrazione garanzia produttore | Art. 6(1)(f) GDPR |
| Gestione RAEE | Art. 6(1)(c) GDPR — D.Lgs. 49/2014 |
| Newsletter offerte tech (con consenso) | Art. 6(1)(a) GDPR |
4. Conservazione
Dati contrattuali: 10 anni. Dati assistenza: 5 anni dalla chiusura ticket. Dati garanzia: durata garanzia + 12 mesi. Newsletter: fino a revoca consenso.
5. Diritti
Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione (artt. 15-22 GDPR). Contatto: privacy@d-store.shop. Reclamo: Garante Privacy.